被梦幻西游锁电脑怎么办

如果登录《梦幻西游》时显示账号被锁定，可以等待24小时后再登录，或者联系客服解决，因为这可能是账号不安全导致，也可能是游戏系统升级优化导致，因此先等待24小时再联系客服解决。

如果是账号不安全导致被锁定，那么就要在登录时选择更换密码，这样不安全的情况就会消除，因为当玩家安全码泄漏后，游戏系统检测到异常，会对账号进行锁定，这样是对玩家账号的保护措施。

《梦幻西游》目前已经经过无数次升级优化，对于维护玩家账号的安全，它们最终决定采取锁定的方式处理，只有玩家联系客服才能得到解决，除非24小时内系统检测没有异常，那么才会解除锁定。

这是网易的一段话，叫你怎么所定和解除帐好的 网页链接锁定帐号　　1、如果您还记得帐号的安全码，请点击这里。　　说明：您每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下，您可以再次延长锁定时间。　　2、如果您不记得帐号的安全码，但记得您游戏角色的物品锁密码，请通过游戏客服工作人员提供的“帐号速冻”服务锁定您的帐号。（目前仅《梦幻西游》、《大话西游Ⅱ》、《大话西游3》提供此项服务）。　　 操作说明：　　　　 第一步：用户进入游戏主页，登录客服专区，在“帐号锁定”类，提交申请锁定的资料；　　　　 第二步：工作人员验证用户提交信息正确，立即锁定帐号，并对帐号上游戏角色实行强制下线操作。处理完毕后将结果反馈用户，并提醒用户及时修复帐号资料。

1、通过游戏客服取回密码及修改安全码。如果您需要修改安全码，或者无法通过密码提示问题、保密邮箱、安全码及手机关联四种自助方式取回您的密码，请根据以下情况进行操作。

2、密码修复专线：020-83568090-6 （9：30-11：30 以及 14：30-16：30 为服务繁忙时段）密码修复呼出专线：020-83918282（呼出专用，不做接听）。为了您的帐号安全，锁定帐号后，如果需要解锁，您可能通过以下方式解除帐号的锁定：

1、系统会在超过您设定的锁定时间后自动解开锁定，解锁后方可登录。

2、通过帐号修复支持中心提交资料，通过后，游戏帐号和非游戏帐号在页面上的解锁操作有所不同，如下：

游戏帐号：申请通过后，根据提示勾选是否解锁帐号。只有一次操作机会，请慎重选择。

非游戏帐号：申请通过后，根据页面的提示操作后，会自动解除帐号锁定。

3、通过易信公众号“网易用户中心”解除帐号锁定。